Política de Privacidad (RGPD) - Chill House Deva

S.C. Sunet Digital SRL se compromete a proteger la privacidad de sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información en el marco de la prestación de servicios de alojamiento. 1. ¿Qué datos recopilamos? Recopilamos la información necesaria para el procesamiento de reservas y el cumplimiento de las obligaciones legales: Datos de identificación: Nombre, apellido, serie y número del documento de identidad (requeridos para el formulario de notificación de llegada y salida, de acuerdo con la legislación turística vigente). Información de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono. Detalles de pago: Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestro socio EuPlatesc.ro. NO almacenamos sus datos bancarios ni los detalles de su tarjeta. Datos técnicos: Dirección IP y cookies para el funcionamiento del sitio. 2. Finalidad de la recogida de datos Procesamiento de reservas: Confirmación y gestión de su estancia. Obligaciones legales: Comunicación a las autoridades competentes y elaboración de documentos fiscales (facturas). Comunicación: Respuesta a consultas o transmisión de detalles de check-in/check-out. Seguridad: Prevención del fraude y seguridad de los bienes mediante videovigilancia en zonas comunes (si procede). 3. Base jurídica Contractual: Para prestar los servicios de alojamiento solicitados. Legal: Para cumplir con la normativa sobre registros turísticos y la legislación fiscal. Consentimiento: Si se suscribe al boletín u otras comunicaciones de marketing. 4. ¿Cuánto tiempo conservamos los datos? Los documentos fiscales se conservan por ley durante 10 años. Otros datos solo se conservan el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados. 5. Sus derechos (RGPD) De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, usted tiene los siguientes derechos: Derecho de acceso: Saber qué datos almacenamos sobre usted. Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos. Derecho de supresión («derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de los datos (siempre que no entre en conflicto con las obligaciones legales de conservación). Derecho a la portabilidad: Recibir los datos en un formato estructurado. Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento con fines de marketing. Para ejercer estos derechos, utilice el formulario de contacto del sitio.