Boekings- en Annuleringsvoorwaarden – Chill House Deva

Bij Chill House Deva willen we onze gasten flexibiliteit bieden en tegelijkertijd een eerlijk beheer van onze kamerbeschikbaarheid garanderen. Uw reservering wordt beheerst door de volgende betalings- en annuleringsvoorwaarden: 1. Boekingsbevestiging en Betaling • Betalingsgarantie: Om een reservering te beveiligen, voert het systeem een autorisatie uit op uw kaart voor het totale bedrag van het verblijf. • Verwerking van Fondsen: Fondsen worden in eerste instantie geblokkeerd en worden binnen maximaal 72 uur na het moment van boeking geïnd (gecaptured). 2. Herroepingsrecht (48-uursvenster) We begrijpen dat plannen snel kunnen veranderen. Daarom bieden we een coulanceperiode aan: • Gratis Annulering: Elke reservering die binnen de eerste 48 uur na de boeking wordt geannuleerd, komt in aanmerking voor een volledige terugbetaling (100%), mits de check-in datum meer dan 7 dagen in de toekomst ligt. 3. Annulerings- en Terugbetalingsbeleid (Ten opzichte van de Check-in Datum) Annuleringscommissie zijn van toepassing op basis van het tijdstip van annulering ten opzichte van de check-in datum, als volgt:

• Voor boekingen die meer dan 7 dagen voor de aankomstdatum zijn gemaakt: U heeft een venster van 48 uur (vanaf het moment van boeking) waarin annulering GRATIS is (100% terugbetaling).

• Na afloop van de eerste 48 uur (tot de grens van 7 dagen): Er wordt een annuleringscommissie van 2% van de totale transactiewaarde in rekening gebracht, bedoeld om de bankverwerkingskosten te dekken.

• Tussen 7 dagen en 3 dagen voor de check-in: Er wordt een annuleringscommissie van 50% van de totale reserveringswaarde in rekening gebracht, ongeacht wanneer de boeking is gemaakt. In deze periode is de 48-uursregel niet meer van toepassing.

• Minder dan 3 dagen voor de check-in (inclusief Last Minute boekingen): De reservering wordt niet-restitueerbaar. Het betaalde bedrag wordt niet geretourneerd (100% annuleringscommissie). Boekingen die minder dan 3 dagen voor de check-in datum zijn gemaakt, worden als niet-restitueerbaar beschouwd vanaf het moment dat de betaling is bevestigd.

• No-show: Niet-restitueerbaar (100% annuleringscommissie). 4. Facturatie De fiscale factuur voor accommodatiediensten wordt uitgereikt op de dag van check-in. In geval van annuleringen met kosten, wordt een fiscale factuur uitgereikt voor het ingehouden bedrag, onder de titel „Annuleringscommissie”, volgens het beleid dat op het moment van boeking is geaccepteerd. 5. Terugbetalingsproces Terugbetalingen geschieden uitsluitend op de kaart die voor de oorspronkelijke betaling is gebruikt, via onze betalingsverwerker euplătesc.ro. De verwerkingstijd voor het geld op uw rekening hangt af van de kaartuitgevende bank (meestal tussen 1 en 30 dagen). Het voltooien van de reservering op onze site bevestigt dat u deze voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.