Privacybeleid (AVG) - Chill House Deva

S.C. Sunet Digital SRL verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te beschermen. Dit beleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen in het kader van het verlenen van accommodatiediensten. 1. Welke gegevens verzamelen we? We verzamelen de informatie die nodig is voor het verwerken van reserveringen en het voldoen aan wettelijke verplichtingen: • Identificatiegegevens: Voornaam, achternaam, serie en nummer van het identiteitsbewijs (vereist voor het meldingsformulier bij aankomst en vertrek, in overeenstemming met de geldende toerismewetgeving). • Contactinformatie: E-mailadres, telefoonnummer. • Betalingsgegevens: Alle betalingen worden veilig verwerkt via onze partner EuPlatesc.ro. Wij slaan GEEN bankgegevens of kaartgegevens op. • Technische gegevens: IP-adres en cookies voor de werking van de website. 2. Doel van gegevensverzameling • Verwerking van reserveringen: Bevestiging en beheer van uw verblijf. • Wettelijke verplichtingen: Rapportage aan de bevoegde autoriteiten en het opstellen van fiscale documenten (facturen). • Communicatie: Beantwoorden van vragen of het doorgeven van check-in/check-out details. • Beveiliging: Fraudepreventie en veiligheid van eigendommen door cameratoezicht in gemeenschappelijke ruimtes (indien van toepassing). 3. Rechtsgrondslag • Contractueel: Om de gevraagde accommodatiediensten te verlenen. • Wettelijk: Om te voldoen aan de voorschriften voor toeristenregisters en fiscale wetgeving. • Toestemming: Als u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief of andere marketingcommunicatie. 4. Hoe lang bewaren we de gegevens? Fiscale documenten worden wettelijk 10 jaar bewaard. Andere gegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is om de genoemde doeleinden te vervullen. 5. Uw rechten (AVG) In overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 heeft u de volgende rechten: • Recht op inzage: Weten welke gegevens we over u bewaren. • Recht op rectificatie: Het corrigeren van onjuiste gegevens. • Recht op gegevenswissing ("recht om vergeten te worden"): Verzoeken om verwijdering van de gegevens (mits dit niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten). • Recht op overdraagbaarheid: De gegevens ontvangen in een gestructureerd formaat. • Recht van bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking voor marketingdoeleinden. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u gebruikmaken van het contactformulier op de website.