Polityka prywatności (RODO) - Chill House Deva
S.C. Sunet Digital SRL zobowiązuje się do ochrony prywatności Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje informacje w związku ze świadczeniem usług zakwaterowania.
1. Jakie dane zbieramy?
Zbieramy informacje niezbędne do realizacji rezerwacji i wypełnienia obowiązków prawnych:
• Dane identyfikacyjne: Imię, nazwisko, seria i numer dokumentu tożsamości (wymagane do formularza meldunkowego przy przyjeździe i wyjeździe, zgodnie z obowiązującymi przepisami turystycznymi).
• Informacje kontaktowe: Adres e-mail, numer telefonu.
• Dane płatności: Wszystkie płatności są przetwarzane bezpiecznie przez naszego partnera EuPlatesc.ro. NIE przechowujemy Twoich danych bankowych ani szczegółów karty.
• Dane techniczne: Adres IP i pliki cookies niezbędne do działania strony.
2. Cel zbierania danych
• Realizacja rezerwacji: Potwierdzenie i zarządzanie Twoim pobytem.
• Obowiązki prawne: Raportowanie do odpowiednich organów i sporządzanie dokumentów podatkowych (faktur).
• Komunikacja: Odpowiadanie na zapytania lub przekazywanie szczegółów zameldowania/wymeldowania.
• Bezpieczeństwo: Zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo mienia poprzez monitoring w częściach wspólnych (jeśli dotyczy).
3. Podstawa prawna
• Umowna: W celu świadczenia zamówionych usług zakwaterowania.
• Prawna: W celu zachowania zgodności z przepisami dotyczącymi rejestrów turystycznych i przepisami podatkowymi.
• Zgoda: Jeśli zapiszesz się do newslettera lub innej komunikacji marketingowej.
4. Jak długo przechowujemy dane?
Dokumenty podatkowe są przechowywane zgodnie z prawem przez 10 lat. Inne dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji wymienionych celów.
5. Twoje prawa (RODO)
Zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 przysługują Ci następujące prawa:
• Prawo dostępu: Dowiedzenie się, jakie dane o Tobie przechowujemy.
• Prawo do sprostowania: Poprawienie nieprawidłowych danych.
• Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”): Żądanie usunięcia danych (o ile nie stoi to w sprzeczności z prawnymi obowiązkami przechowywania).
• Prawo do przenoszenia: Otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie.
• Prawo do sprzeciwu: Sprzeciw wobec przetwarzania w celach marketingowych.
Aby skorzystać z tych praw, prosimy o skorzystanie z formularza kontaktowego na stronie.
