Політика конфіденційності (GDPR) - Chill House Deva
S.C. Sunet Digital SRL зобов'язується захищати конфіденційність ваших персональних даних. Ця політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію у зв'язку з наданням послуг з розміщення.
1. Які дані ми збираємо?
Ми збираємо інформацію, необхідну для обробки бронювань та виконання юридичних зобов'язань:
• Ідентифікаційні дані: ім'я, прізвище, серія та номер документа, що посвідчує особу (необхідні для форми реєстрації заїзду та виїзду відповідно до чинного туристичного законодавства).
• Контактна інформація: адреса електронної пошти, номер телефону.
• Деталі оплати: усі платежі безпечно обробляються через нашого партнера EuPlatesc.ro. Ми НЕ зберігаємо ваші банківські дані або дані картки.
• Технічні дані: IP-адреса та файли cookie для роботи сайту.
2. Мета збору даних
• Обробка бронювань: підтвердження та управління вашим перебуванням.
• Юридичні зобов'язання: звітність компетентним органам та підготовка податкових документів (рахунків-фактур).
• Комунікація: відповідь на запити або передача деталей заїзду/виїзду.
• Безпека: запобігання шахрайству та безпека майна за допомогою відеоспостереження в місцях загального користування (якщо застосовно).
3. Юридична основа
• Договірна: для надання замовлених послуг з розміщення.
• Юридична: для дотримання правил туристичних реєстрів та податкового законодавства.
• Згода: якщо ви підписуєтеся на розсилку новин або інші маркетингові повідомлення.
4. Як довго ми зберігаємо дані?
Податкові документи зберігаються за законом протягом 10 років. Інші дані зберігаються лише стільки часу, скільки необхідно для виконання зазначених цілей.
5. Ваші права (GDPR)
Відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679, ви маєте такі права:
• Право на доступ: знати, які дані ми зберігаємо про вас.
• Право на виправлення: виправлення неточних даних.
• Право на видалення («право бути забутим»): запит на видалення даних (якщо це не суперечить юридичним зобов'язанням щодо зберігання).
• Право на перенесення: отримання даних у структурованому форматі.
• Право на заперечення: заперечення проти обробки в маркетингових цілях.
Щоб скористатися цими правами, будь ласка, скористайтеся контактною формою на сайті.
